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définitions
CTI - Dictionnaire informatique : DicoFR

Définition du jour
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CTI

Définition

(Anglais : Computer Telephony Integration)
(Français : Couplage Téléphonie Informatique)
Couplage de l'informatique et de la téléphonie pour étendre les possibilités de cette dernière notamment au niveau de l'interactivité ou de l'automatisation de certaines tâches.

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