A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 1-9
définitions
Centre d'appels - Dictionnaire informatique : DicoFR

Définition du jour
Doorway Page



Centre d'appels

Définition

Entité destinée à recevoir ou émettre des appels. En général, c'est le lieu où sont centralisés les appels des clients d'une ou parfois plusieurs entreprises. Les centres d'appels disposent d'équipements de pointe qui permettent de coupler les données informatiques et les fonctionnalités téléphoniques, donc de suivre le dossier du client qui appelle.

Nouvelles définitions

Jeu vidéo
Harmony OS
NoSQL
ETL
Cloud computing
SaaS
SBC
Power BI
OneNote
Microsoft Teams
Slack
Cloud public
Cloud privé
Cloud hybride
IaaS
MapReduce
Hadoop
MongoDB
SharePoint
Windows 8
Windows 7
Fornite
Bing
Qwant
4G

Top 10

1. Ordinateur
2. Serveur
3. Octet
4. Disque dur
5. Logiciel
6. Adresse IP
7. Routeur
8. Internet
9. WAN
10. LAN
Eric Goguey ® 1999-2019 - DicoFR.com