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Perte de visibilité sur Google Maps
Un des premiers risques liés à la suppression d’une fiche My Business est la perte de visibilité sur Google Maps. En effet, sans fiche, les internautes ne pourront pas trouver rapidement votre établissement lorsqu’ils cherchent des adresses ou des services à proximité sur cette plateforme. Ceci peut entraîner une diminution du nombre de visiteurs et par conséquent une baisse potentielle des ventes.
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Diminution du trafic vers votre site web
La présence d’une fiche My Business bien optimisée favorise également la redirection du trafic depuis les pages de résultat de recherches locales vers le site web de votre entreprise. Ainsi, en supprimant votre fiche, vous risquez de perdre une partie de ce trafic qualifié et ainsi réduire la portée de vos activités en ligne.
Impact sur le référencement local
Une fiche My Business active et bien renseignée contribue à améliorer le référencement local de votre entreprise. La suppression de cette fiche entraîne alors une diminution de votre présence dans les résultats des recherches locales, ce qui nuit à la visibilité de votre entreprise sur Internet.
Disparition des avis clients
Les avis clients sont un élément essentiel pour la réputation en ligne d’une entreprise. Ils permettent aux consommateurs de se faire une idée de la qualité des services proposés et peuvent influencer leur choix. En supprimant votre fiche My Business, vous perdez l’ensemble des avis positifs ou négatifs qui ont été postés par vos clients. Cela peut nuire à la confiance des internautes envers votre entreprise et les inciter à s’adresser à vos concurrents plutôt qu’à vous.
Risque de perte d’autorité en ligne
La présence d’avis positifs sur votre fiche My Business peut contribuer au renforcement de l’autorité en ligne de votre entreprise. À l’inverse, leur disparition peut donner l’impression que votre entreprise est moins expérimentée ou moins professionnelle, ce qui peut dissuader certains clients potentiels de faire appel à vos services.
Difficultés à récupérer et réactiver sa fiche My Business
Dans certaines situations, il peut être nécessaire de suspendre temporairement sa fiche My Business, par exemple pour des raisons juridiques ou administratives. Cependant, il est important de noter que la réactivation d’une fiche supprimée n’est pas toujours aisée et peut parfois être définitivement impossible. Il est donc impératif de bien réfléchir avant de procéder à la suppression.
Faire face aux conséquences des suspensions Google
La suspension d’une fiche My Business peut être décidée par Google pour différentes raisons, comme le non-respect des directives ou des signalements d’utilisateurs. Dans ce cas, la récupération de votre fiche et la restauration de vos informations peuvent prendre du temps, pénalisant ainsi la visibilité et la réputation en ligne de votre entreprise.
Solutions pour gérer efficacement une fiche My Business
Pour éviter ces risques liés à la suppression d’une fiche My Business, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Mise à jour régulière : veillez à mettre à jour votre fiche avec les bonnes informations concernant votre entreprise (adresse, horaires, site web, etc.) ;
- Gestion proactive des avis : surveillez attentivement les avis postés sur votre fiche pour pouvoir y répondre rapidement, que ce soit pour remercier les clients satisfaits ou résoudre les problèmes posés par les avis négatifs ;
- Demande d’aide auprès de Google : si vous rencontrez des difficultés pour gérer votre fiche My Business ou en cas de suspension, n’hésitez pas à contacter l’assistance Google pour obtenir de l’aide et des conseils personnalisés.
En conclusion, la suppression d’une fiche My Business n’est pas à prendre à la légère et peut avoir un impact significatif sur la visibilité en ligne de votre entreprise. Il est préférable d’opter pour une gestion efficace et proactive de sa fiche afin de tirer pleinement profit des avantages offerts par cet outil et ainsi accroître la notoriété de votre entreprise sur le Web.